在湘煤集团资矿总医院内二科，时常会见到一位面带笑容的护士穿梭在病房中，技术娴熟地干着平凡而琐碎的工作。打针、发药、铺床、输液，在苦中呵护着生命，交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回。她就是湘煤集团资兴实业“五一”先进生产工作者盘芳。没有轰轰烈烈的辉煌业绩，没有惊天动地的豪言壮举，只有平凡而又执着的默默坚守。工作繁忙的苦，家属感谢的甜，愧对家人的酸，病人指责的辣，临床护理23年，书写的全是简单而又平凡的爱！

今年1月，新型疫情防控阻击战打响。总医院内二科护士长盘芳决然告别年迈的父母，毅然加入医学观察隔离区先锋队，带领着护理人员和时间赛跑，同病魔决战。阻击战中，盘芳与同事穿上纸尿裤，套上防护服，在隔离区一待就是六小时。由于长时间佩戴口罩，反复洗手、消毒，取下口罩后，她们脸颊额头上满是深深的勒痕，手背胳膊长满疹子。作为护理小组负责人，在做好自身防护基础上，她积极“传、帮、带”，在医疗实践中提升医护人员能力，根据疫情防控重点有针对性地采取分批次、分科室、分层次的培训，开展专业培训26次，培训隔离先锋队员120人次。同时协同医务、门诊部门督导检查发热门诊、急诊科、隔离病区等重点科室防控措施落实情况，对科室存在院感问题现场整改，确保了当地政府转交隔离区的12位病人成功治愈，确保了企业片区疫情防疫阻击战取得阶段性胜利，实现了矿区内新冠肺炎确诊病例为0。

内二科的老年病人多，情况复杂，医学护理需要特别用情用心。工作中，盘芳善于观察，从老年人心理、生活习惯细节入手，尽量满足病人需求面对患者，纵使受再大的委屈，也默默承受，始终如一的对待每一位患者。在她以身作则的带领下，内二科形成了尊重生命、关爱患者的良好风气。盘芳也赢得了患者的爱戴和敬重。

今年1月，科室来了位姓谢的五保户患者，患有冠心病、心衰等疾病，且下肢残疾，不能站立。患者无人陪护，个性很是冷淡孤僻。盘芳主动与患者交流谈心，为他准备牙膏牙刷，面巾面盆等生活用品，安排解决一日三餐，鼓励他树立战胜疾病的信心，同时积极电话联系病人亲戚，请他们过来看望慰藉老人。有一次，老人三天未解大便，情绪变得很烦躁。常规口服果导片、注入开塞露后仍无效果，盘芳根据多年临床护理经验判断：大便干结。她二话不说，戴上手套，半蹲在病床前，用手一点一点地为老人掏出大便，嘴里还不停的安抚着老人。空气中充斥着刺鼻的恶臭，同室的病友、陪伴都掩着口鼻逃出病房……。老人满怀歉意的不停念叨着，“闺女，太麻烦你了。”“没事，应该的，很快就好了。”“您舒服了，就是我们最大的成绩。”帮老人解除了痛苦，盘芳自己却已直不起身子，只能艰难地一瘸一拐离开病房。

4月，科室进来位没有家属陪伴的直肠癌症患者，因知道自己的病情，产生了破罐子破摔情绪。平时外出从不打招呼，入院也要求极多，我行我素，不考虑他人。盘芳以情动人，陪她话收成拉家常，帮她按揉进针位置，给她送来饭菜水果，慢慢走进患者的心。患者不再排斥治疗，病情也较之前有所好转。看到诊疗结果，患者非常感动，一个劲的向盘芳鞠躬感谢“谢谢。谢谢你们！以前是我不对，对不起！”

护理工作中仅有微笑和体贴是不够的，还需要精湛的护理技术。

为提高护士的专业水平，盘芳毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年积累的工作经验，讲解与病人沟通的技巧。在院党委领导下，她协助科室负责人组织医护人员每周开展一次的专业培训和业务交流：稳定性冠心病的诊断与护理“学术沙龙”、多学科诊疗专题讲座、疑难病例护理讨论等，医护人员学习热情高涨，纷纷从自己的专业展开热烈的讨论。科室形成了积极向学、昂扬向上的学术氛围，医护人员的责任心、自信心、临床思维能力、护理水平大幅度提高。今年五月，在该院组织的静脉穿刺比赛中和“三基”知识考试中，盘芳所在科室分别取得了一等奖和三等奖的好成绩。

平凡的人，平凡的事。平凡的事，创造出不平凡的业绩。23年，甜酸苦辣，一路芳华。护士岗位的执着坚守，盘芳懂得了生活的意义和生命的价值。“用恒心爱心看护好每一位患者，我无怨无悔！用耐心信心守护好每一个生命，我义无反顾！”

稿源：资兴实业网

作者：周卓立 陈艳红

责编：周卓立